No, non sarà possibile ricevere rimborso.
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È SICURO ACQUISTARE BIGLIETTI AL DI FUORI DEI CIRCUITI UFFICIALI?
Per evitare frodi e truffe invitiamo tutti coloro che vogliono partecipare all’Alcart Festival ad acquistare un regolare titolo di ingresso su Dice al link https://link.dice.fm/.
I biglietti acquistati al di fuori dei canali ufficiali potrebbero essere contraffatti ed essere oggetto di contestazione da parte del personale preposto ai controlli di accesso all’area del Festival.
STO RISCONTRANDO PROBLEMI TECNICI PER L’ACQUISTO DEL BIGLIETTO. COSA POSSO FARE?
Per qualsiasi tipologia di problema tecnico riscontrato durante l’acquisto del ticket, puoi richiedere assistenza al servizio clienti Dice compilando il modulo su https://dice.fm/contact.
HO ACQUISTATO UN BIGLIETTO PER UNA GIORNATA SINGOLA MA VORREI CAMBIARLO CON UNA GIORNATA DIVERSA O CON UN ABBONAMENTO FULL PASS. COME POSSO FARE?
Le politiche di “cambio biglietto” sono regolate e gestite dalla piattaforma Dice.
Per qualsiasi informazione puoi mandare una mail al loro servizio clienti compilando il modulo su https://dice.fm/contact.
I BIGLIETTI SONO NOMINALI?
NO, i biglietti non sono nominativi (ogni singolo biglietto è contrassegnato da un QR-CODE attivabile nella sezione Tickets dell’App a partire da 2 ore prima dell’apertura delle porte). Per qualsiasi dubbio vai su https://dice.fm/contact.
QUANTI TIPI DI BIGLIETTI ESISTONO?
PASS COMPLETO PER 2 GIORNI
Garantisce l’accesso alle serate del 2 e del 3 agosto 2024.
PASS SINGOLO DI 1 GIORNO
Garantisce l’accesso singolo per il 2 o il 3 agosto 2024 (a seconda dell’acquisto del giorno scelto)
DOVE SI POSSONO ACQUISTARE I BIGLIETTI?
I biglietti per le singole date del Festival (Daily tickets Day 1 02/08 – Day 2 03/08) e l’abbonamento (full pass Festival 02/03 agosto) che comprende l’accesso ad entrambe le serate, potranno essere acquistati on line sul sito ufficiale del Festival o direttamente tramite il rivenditore ufficiale Dice al link: https://link.dice.fm/, o ancora all’apposito botteghino all’ingresso i giorni del Festival.
L’acquisto in loco dei biglietti può essere effettuato anche in contanti.